● 医療事務 基本は笑顔と清潔感
面接では答えられない質問や意地悪な質問をされる場合もあります。面接官は正論を求めているわけではなく、受験者がどう考え、どう答えるかを見ているので分からない場合は正直に言ってしまってもよいと思います。
医療の現場では窓口でトラブルが起こることもあり、その場合に臨機応変に対処できるかという能力も確認しています。受け答えは勤めて冷静に振舞いながら、どんな質問であってもむっとしたりせずに、笑顔で答えられるように心がけましょう。
面接は「第一印象」が重要です。医療機関という特殊な職場では清潔感が重要視されているので、面接に望む際には、外見にも細心の注意をして望んでいきましょう。
● 医療事務 面接試験に合格する基本
面接で合格するための基本的項目を紹介します。
- 履歴書の内容が充実していて感じが良く、個性的な履歴書であること。
- 自己分析が完璧にしてあり、自己PRをしっかりすることができること。
- 志望動機がしっかりしていること。
- 基本的な一般社会常識があること。
- 質問される基本項目は個性豊かに準備してある。
- 聞き方、話し方の基本マナ−を心得ていること。
- 明るさ、誠実さ、協調性があること。
- 正しい言葉使いができること。
- マナ−や礼儀など常識があること。
- 服装は感じがよいかどうか。
- 面接試験の前日に全ての準備を完了している。
- 面接の当日は自信をもって、明るく爽やかに話をするなど。
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